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자주하는질문
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  1. Q S10 크래들 탈부착 방법

    A

    S10모델은 양쪽에 고정 홈이 있어서 크래들에 탈부착하기 어려울 수 있습니다.
    간단히 부착하는 방법은 S10 아랫부분을 크래들 바닥에 대고 윗부분을 눌러서 부착하는 것입니다.
    고정 돌기는 크래들 내부에 스프링과 결합되어 있어 부러지지 않습니다.

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    탈부착 시에는 아랫부분 클립 부분을 위로 당겨서 쉽게 탈부착합니다. 

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  2. Q 샘플러 호스니쁠 탈거 참고자료

    A
    당사 에어샘플러의 호스니쁠 탈거및 결합시 플라이어 공구를 사용하여 결합 탈거 하시기 바랍니다.
    직접 잡으면 표면이 손상되므로 호스나 다른 것으로 감싼 다음 제거하십시오.

  3. Q 원격 지원 서비스 절차 안내

    A
    1. 홈페이지 상단 우측에 위치한 '원격지원서비스'를 클릭합니다.
    2. 뷰어 대기 화면에 상담사가 알려준 접속번호 6자리를 입력하고 확인을 클릭해주세요
    3. 잠시 후 화면에 실행파일을 다운로드후 실행시켜주시면 상담사가 고객님 PC에 들어가서 원격지원을 실시합니다.
    4. 원격지원실시후 상담사가 원격모드를 해제하면 원격접속이 종료됩니다.


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